Facebook LinkedIn Instagram WhatsApp
kontakt@smartline.info | 06063 5770 890 | Kundenbereich
Website-Betreuung

Wir kümmern uns um
deine Website.

Von Updates und Sicherheit bis zur redaktionellen Pflege. Du entscheidest, wie viel wir übernehmen — mit einem festen Ansprechpartner, ohne Ticket-Schleife.

Website + Sichtbarkeit — unsere Betreuungspakete

Drei klare Pakete zum direkten Online-Abschluss. Das Odenwaldklick-Business-Profil ist bei allen dreien inklusive. Für Sonderfälle (mehrere Onlineshops, sehr umfangreiche Sites) stimmen wir gerne ein individuelles Paket ab — sprich uns einfach an.

Basis-Schutz

Technik & Sicherheit
45,-€
monatlich, zzgl. MwSt.

Für die Website, die einfach laufen soll — du willst nicht an Updates denken, wir denken für dich.

Ideal für Kleine Websites, Vereine, statische Seiten. Ein- bis zweimal im Jahr eine Änderung reicht.
  • CMS- & Plugin-Updates
  • Backup & SSL-Zertifikat-Frühwarnung
  • 24/7-Uptime- & Content-Monitoring (Alarm bei Ausfall oder Manipulation)
  • Odenwaldklick-Business-Profil inklusive
  • Keine aktive Contentpflege, aber einmalige Änderungen im Jahr sind kulant inklusive
  • Antwort spätestens am nächsten Werktag
Jetzt abschließen

Rundum-Pflege

Mehrere Webseiten oder intensive Sichtbarkeit
129,-€
monatlich, zzgl. MwSt.

Rund 2 Stunden pro Monat, wenn deine Website zentrales Marketinginstrument ist — für regelmäßige Inhalte, für kontinuierliche Sichtbarkeits-Arbeit oder beides.

Ideal für zwei Szenarien (1) Mehrere Websites oder viel Content: Unternehmen mit mind. 2 Webseiten oder umfangreicher Contentpflege. Du gibst Rohmaterial — wir bauen ein.
(2) Intensive Sichtbarkeit: Kunden mit Eigenpflege (Shops, News-/Blog-intensive Sites), die kontinuierliche SEO/GEO-Arbeit, aktive Odenwaldklick-Präsenz und KI-Grounding übers Jahr wollen.
  • Rund 2 Stunden Betreuungszeit pro Monat — flexibel einsetzbar
  • Content-Nutzung: Regelmäßige Inhalte einpflegen (bis 2 Webseiten)
  • Sichtbarkeits-Nutzung: intensivere SEO/GEO-Pflege übers Jahr, aktive Odenwaldklick-Präsenz, KI-Grounding
  • Odenwaldklick-Business-Profil inklusive
  • Performance-Optimierung
  • Telefon-Support taggleich & vor Ort
  • Jährlicher BFSG-Kurzcheck (Barrierefreiheit)
Jetzt abschließen

Du brauchst mehr — mehrere Onlineshops, komplexe Anbindungen, sehr viel Content? Wir stimmen ein individuelles Betreuungspaket mit dir ab. Sprich uns an.

Pakete im Vergleich

Leistung Basis-Schutz Aktiv-Pflege Rundum-Pflege
Ideal für
Zielgruppe Kleine Websites, Vereine, statische Seiten. 1–2 Änderungen im Jahr reichen. Aktive Unternehmen, die Content abgeben — oder Kunden mit Eigenpflege, die Sichtbarkeit stärken wollen. Onlineshops mindestens hier. Kunden mit mehreren Websites, viel Content — oder intensiver Sichtbarkeits-Arbeit über das Jahr. Ab rund 2 h Betreuungsbedarf/Mt.
Umfang
Anzahl Webseiten 1 1 bis 2
Technik & Sicherheit
CMS- & Plugin-Updates quartalsweise monatlich monatlich
Ausfall- und Manipulationsmonitoring (inkl. HTTPS) ✓ ✓ ✓
Datensicherung / Backup quartalsweise monatlich monatlich
Performance-Optimierung – – ✓
Betreuungszeit
Zeitkontingent 1–2 Änderungen / Jahr kulant rund 1 Std. / Monat rund 2 Std. / Monat
Nutzbar für Content-Pflege (Texte, Bilder, Termine, News) oder Sichtbarkeits-Arbeit (SEO/GEO-Feinarbeit, Odenwaldklick-Pflege, KI-Präsenz) oder beides — du entscheidest, wo der Schwerpunkt liegt.
Content-Pflege durch smartline – ✓ ✓
Aufwands-Handhabung Wir schauen am Ende des Jahres, ob das Kontingent gepasst hat, und justieren gegebenenfalls das Paket fürs Folgejahr. Keine Nachberechnung bei Überschreitung, keine Rückgabe bei Unterschreitung.
Sichtbarkeit & SEO
Odenwaldklick-Business-Profil ✓ inklusive ✓ inklusive ✓ inklusive
SEO/GEO-Pflege (Meta-Tags, Schema.org, KI-Bots) – jährlicher Refresh + laufend im Kontingent intensivere Pflege übers Jahr
Barrierefreiheit (BFSG)
Jährlicher BFSG-Kurzcheck – – ✓
Support
Support-Kanal Mail / Formular Telefon Telefon / vor Ort
Reaktionszeit bis 2 Tage bis 2 Tage taggleich
Monatliche Kosten
Paketpreis 45,- € 79,- € 129,- €

Rahmenvertrag abschließen

Füll das folgende Formular aus, um deinen Betreuungsvertrag verbindlich abzuschließen. Du erhältst eine Bestätigung und deine Vertragskopie per E-Mail.

Paket wählen*

* Alle Preise sind monatlich und netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Bitte gib deinen Namen oder deine Firma an.
Bitte gib deine Rechnungsadresse an.
Bitte gib eine gültige E-Mail-Adresse an.
Bitte gib die URL deiner Website an.
Zahlungsintervall
Zahlungsmethode

SEPA-Lastschriftmandat

Ich ermächtige smartline Digitalagentur (Frank Kirsch), Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die Lastschriften einzulösen. Ich kann innerhalb von acht Wochen ab Belastungsdatum die Erstattung des Betrages verlangen.

Bitte stimme der Datenschutzerklärung zu.

Vielen Dank!

Dein Betreuungsvertrag wurde erfolgreich übermittelt. Du erhältst in Kürze eine Bestätigung per E-Mail.

Im Betreuungspaket inklusive: Persönlicher Support

Seite down? Formular funktioniert nicht? Spam-Problem? Mit einem Betreuungsvertrag helfen wir sofort – ohne Einzelrechnung. Kein Ticketsystem, sondern direkter Kontakt.

Basis-Schutz: per Mail / Formular Aktiv-Pflege: Telefon Rundum-Pflege: Telefon & vor Ort (taggleich)
Supportanfrage stellen

Wichtige Vertragshinweise

Alle genannten Preise verstehen sich als monatliche Nettobeträge zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Häufige Fragen

Alle drei Pakete sind Betreuung — der Umfang unterscheidet sich. Der Basis-Schutz kümmert sich um Technik und Sicherheit: CMS-Updates, Sicherheits-Monitoring, HTTPS. Einmalige Änderungen im Jahr sind kulant inklusive, aber keine aktive Betreuungszeit. Die Aktiv-Pflege ergänzt das um rund 1 Stunde Betreuungszeit pro Monat — flexibel nutzbar für Contentpflege (Texte, Bilder, Termine, News) oder für Sichtbarkeits-Arbeit (SEO/GEO, Odenwaldklick, KI-Präsenz) oder beides. Die Rundum-Pflege ist für Kunden mit mehreren Websites oder intensivem Betreuungsbedarf: rund 2 Stunden Betreuungszeit pro Monat, intensivere SEO/GEO-Pflege übers Jahr und ein jährlicher BFSG-Kurzcheck. Das Odenwaldklick-Business-Profil ist bei allen drei Paketen inklusive — deine Firma erscheint sichtbar auf odenwaldklick.de für Google und KI-Suchen im Odenwald.
Die Betreuungszeit (Aktiv-Pflege rund 1 Std./Mt, Rundum-Pflege rund 2 Std./Mt) ist ein Richtwert, keine harte Deckelung. Am Ende des Jahres schauen wir gemeinsam, ob das Kontingent gepasst hat, und justieren gegebenenfalls das Paket fürs Folgejahr nach. Keine Nachberechnung bei Überschreitung, keine Rückgabe bei Unterschreitung. Das nimmt Druck raus und funktioniert in der Praxis fair für beide Seiten — Monate mit mehr Aufwand gleichen die ruhigeren Monate aus.
Ja, ein Wechsel ist jederzeit zum Folgemonat möglich – sowohl hoch als auch runter. Die Mindestlaufzeit von 12 Monaten bezieht sich auf den Betreuungsvertrag insgesamt und läuft dabei unverändert weiter.
Die Website-Analyse (199,- € netto) ist eine einmalige Standortbestimmung: wir prüfen Technik, Sichtbarkeit, SEO-Basis, BFSG- und DSGVO-Konformität und besprechen die Ergebnisse in einem Beratungsgespräch. Sie richtet sich an komplette Neukunden, die vor einer Entscheidung wissen wollen, wo sie stehen. Wer bereits eine neue Website bei uns beauftragt oder als Bestandskunde einen Wartungsvertrag abschließt, braucht die Analyse nicht — der Umfang läuft dann direkt im Projekt oder im Vertrag mit.
Basis-Schutz und Aktiv-Pflege sind auf eine Webseite ausgelegt. Rundum-Pflege passt in zwei Fällen: entweder mehrere Webseiten (mind. 2) mit normaler Contentpflege — oder eine einzelne Website mit ab rund 2 Stunden Betreuungsbedarf pro Monat (typisch bei Sichtbarkeits-Fokus, Onlineshops mit Eigenpflege oder aktiven News-/Blog-Sites). Bei noch intensiverem Bedarf oder Sonderfällen — mehrere Onlineshops, komplexe Anbindungen — stimmen wir ein individuelles Betreuungspaket mit dir ab. Sprich uns einfach an.
Der Betreuungsvertrag hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten ab Vertragsbeginn. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist er jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende in Textform kündbar. Für gezielte Sichtbarkeits-Kampagnen mit klar begrenztem Zeitraum sind auch kürzere Laufzeiten (6 Monate) auf Anfrage möglich.
Ja, für zeitlich begrenzte Kampagnen (Saisongeschäft, Restauranteröffnung, Produkteinführung, gezielter SEO/GEO-Push) sind 6-Monats-Verträge auf Anfrage möglich — gleicher Paketumfang, nur kürzere Laufzeit. Wichtig zu wissen: SEO/GEO-Wirkung stabilisiert sich in der Praxis frühestens ab Monat 4–6, ein 12-Monats-Vertrag holt hier deutlich mehr raus. Für kurze Push-Szenarien passt es trotzdem — sprich uns an, dann besprechen wir, was für deinen Fall sinnvoll ist.
Ganz unaufgeregt. Du kündigst bei deinem aktuellen Anbieter zum Monatsende, wir übernehmen zum ersten Werktag des Folgemonats. Vorher brauchen wir nur Zugriff auf CMS-Backend und FTP/SFTP – den Rest (Bestandsaufnahme, Backup, Update-Stand prüfen) machen wir. In den ersten 30 Tagen läuft alles kostenlos parallel, damit du nichts riskierst.